Вызов врача на дом

Содержание:

Правила вызова врача на дом ребенку

Вызвать врача можно несколькими способами:

  • позвонив в регистратуру поликлиники;
  • оставив заявку на официальном сайте медицинского учреждения;
  • подать заявку на домашний прием, посетив поликлинику лично.

Чтобы вызвать детского врача на дом, подавая заявку по телефону, нужно предоставить следующую информацию:

  • фамилия, имя, отчество ребенка;
  • полную дату рождения;
  • возраст;
  • адрес проживания;
  • беспокоящие симптомы;
  • предположительная причина недуга.

К приходу медиков необходимо приготовить:

  • бахилы;
  • чистое полотенце и мыло;
  • ложку, которая потребуется, чтобы осмотреть горло;
  • стул, где доктор сможет присесть и поверхность, чтобы он мог записать назначения;
  • достаточное освещение для осмотра больного;
  • при необходимости оформления больничного – паспорт родителя, вид на жительство (если имеется).

Маленькие дети очень болезненно относятся к приходу чужого человека, поэтому желательно, чтобы при осмотре с ними рядом находились мама или папа.

До прихода врача нужно наблюдать за симптоматической картиной, отслеживать динамику повышения/понижения температуры на протяжении дня, ухудшения общего состояния, чтобы потом все передать врачу.

Вызов «скорой помощи»

Экстренная помощь является неотложной и может быть вызвана в любое время суток. Если рабочие часы вашего врача закончились, а вам нужна его консультация и осмотр, то позвоните в «неотложку». В некоторых случаях рекомендации могут быть даны по телефону, но чаще всего бригада медиков отправляется лично к пациенту.

Также услугами «скорой помощи» вы можете воспользоваться и в дневное время суток, когда ваш врач еще ведет прием. Иногда возникают ситуации, когда медлить нельзя. В этом случаи часы ожидания врача могут сыграть не в вашу пользу. Вызовите «скорую помощь» и получите квалифицированную консультацию и осмотр.

Как подготовиться к консультации врача на дому

Некоторые заболевания не требуют особой подготовки. А есть такие, которые предполагают диагностику на дому, требуют соблюсти ряд рекомендаций:

  • при кожных заболеваниях нельзя обрабатывать проблемный участок кремами, мазями, пить самостоятельно медицинские препараты;
  • при травмах и подозрении на перелом, стараться не двигаться до приезда врача;
  • при гинекологических, урологических болезнях, следует за сутки исключить половые контакты, не использовать для гигиенических процедур мыло, гели, можно лишь обычную тёплую воду.

Все подробности, как подготовиться к тому или иному врачу, можно узнать при записи вызова на дом. А общими правилами подготовки можно считать:

  • отказ в этот день от пищи, если предполагается забор крови, УЗИ-исследования;
  • соблюдение мер личной гигиены;
  • отказ от жирной, острой пищи, копчёностей, алкоголя;
  • отказ от приёма медикаментов. А при невозможности приостановки их приёма, сообщить врачу о препарате, который принимаете.

Также следует подготовить заранее медицинскую карту, если она есть, результаты предыдущих исследований, а также показать прежнюю схему лечения. Это поможет доктору лучше понять динамику болезни и оценить эффективность от предыдущего лечения.

Когда можно вызывать врача на дом ребенку

Пригласить специалиста на дом необходимо, если у малыша:

  • повышена температура тела (более 38 °C);
  • общее недомогание, вялость, малыш отказывается от еды;
  • повышенная потливость;
  • выделения из носа, глаз (слизистые или гнойные);
  • беспрерывный плач (для грудничков);
  • затрудненное дыхание, сильный удушливый кашель;
  • помутнение сознания;
  • вздутие животика, понос или запор;
  • сыпь.

Детская неотложная помощь

Детская неотложка – это отделение круглосуточной медицинской помощи детям, располагающееся на базе одной из районных поликлиник.

Врач неотложной помощи выполняет те же функции, что и районный педиатр: назначает лечение, выписывает рецепты, открывает больничный лист.

В любое время дня/ночи, выходной/праздничный день родители могут вызвать неотложную помощь, если у ребенка наблюдаются следующие симптомы:

  • многократная рвота;
  • подозрение на наличие травм;
  • острая боль в животе;
  • кровь в стуле;
  • болезненность при мочеиспускании, появление в испражнениях сгустков крови, гноя;
  • внезапно возникшая отечность лица и шеи, покраснение кожных покровов;
  • сильная жажда;
  • стойкий запах ацетона изо рта, что может свидетельствовать о развитии сахарного диабета;
  • сильный кашель, удушье;
  • обезвоживание;
  • сонливость;
  • судороги, затуманенность сознания, нарушение координации;
  • высокая температура, которую не удается сбить.

Когда необходима скорая помощь ребенку

Бригада скорой медицинской помощи – это промежуточное звено между пациентом и больницей, призванное оказать быструю помощь, спасти жизнь. Если недомогания имеют хронический характер, не представляют угрозы здоровью – можно осуществить вызов педиатра на дом. Если состояние резко ухудшилось, а родители ничего не могут сделать – скорую помощь нужно вызывать обязательно.

Врачи скорой не назначают лечение. Они оказывают экстренную помощь в сложившейся ситуации.

Вызов участкового врача на дом из поликлиники

По будним дням, ориентировочно с 8.30 до 12.30 (по городу Москва) можно оставить заявку, и в течение дня на дом подойдет участковый детский педиатр. В праздничные дни и выходные поликлиники работают в дежурном режиме. Повод вызывать специалиста, если у ребенка наблюдаются следующие симптомы:

  • повышенная температура тела;
  • кашель;
  • насморк;
  • отсутствие аппетита;
  • сильная жажда или сильное обезвоживание;
  • недавно перенесенная болезнь дала рецидив (с момента выздоровления прошло менее 2 недель);
  • слабость на протяжении 2 и более дней;
  • есть подозрение на инфекционное заболевание, которое может передаться другим детям (ветрянка, корь и т.д.).

Дежурный педиатр в выходные

Дежурные врачи г. Москва в основном работают по субботам. В этом случае родители увидят не «своего» специалиста, а того, кто работает в этот день. Консультация педиатра предполагает осмотр, назначения.

Дежурный врач в поликлинике в воскресенье может работать в качестве исключения.

В рабочие дни вести малыша будет участковый врач. Если требуется помощь в позднее время, лучше прибегать к вызову специалистов неотложки. Вызов ведомств осуществляется бесплатно.

Платный вызов врача на дом

Как и участковый, платный педиатр осматривает пациента, назначает анализы и лечение и даже выписывает больничный лист государственного образца (при наличии у клиники лицензии). Преимущество этой услуги:

  • Частный педиатр приезжает быстрее районного и работает в выходные дни.
  • Родители могут выбрать, у какого специалиста обслуживаться.
  • Скорость проведения лабораторных исследований – результаты анализов можно получить в тот же, максимум, на следующий день.
  • Можно вызвать не только педиатра, но и любого другого узкого специалиста.

Примерный разброс цен на первичную консультацию, которую проводит детский терапевт, по городу Москва:

  • Клиника «Семейная» — 2550 руб.
  • Центр материнства, естественного развития и здоровья ребенка – 4250 руб.
  • Международный медицинский центр ОН Клиник – 4500 руб.

Преимущества вызова врача на дом в АО «Семейный доктор»

Обслуживание пациентов на дому проводят  высококвалифицированные врачи-педиатры и терапевты, которые постоянно повышают уровень своего профессионализма, посещая  российские и международные конгрессы, симпозиумы, курсы по специализированному усовершенствованию.  Ежегодно в нашем учебном центре врачи проходят аттестацию на соответствие своему профессиональному уровню.

При вызове врача на дом специалист нашей клиники:

  • подъедет в удобное для вас время;

  • проведет осмотр, проконсультирует и окажет необходимую помощь;

  • оформит листок временной нетрудоспособности (больничный лист)

 Врачи оснащены необходимым мобильным оборудованием и медикаментами, проводят на дому различные медицинские процедуры, берут анализы для лабораторных исследований.

К услугам пациентов АО «Семейный доктор» собственная лаборатория, оснащенная современным оборудованием ведущих мировых производителей, позволяющая  выполнять:  исследования крови (в т.ч. биохимия, серология, иммунология, иммуногематология,  коагулограмма, маркеры аутоиммунных заболеваний, антиоксидантный статус,  гормоны, онкомаркеры), мочи (в т.ч. биохимия), кала, суставной  жидкости (в т.ч. биохимия), культуральные  исследования (крови, мочи, кала,   посевы  со слизистых, грудного молока ), ПИФ, цитология, микроскопия, ПЦР (качественные и количественные); мощная   диагностическая база: ЭКГ, УЗД ( в т.ч. 3D), ФГДС, рентген, КТ, МРТ.

При возникновении необходимости в связи с тяжестью состояния пациента есть возможность госпитализации в Госпитальный центр АО «Семейный доктор».

Обращайтесь, будем рады Вам помочь!

Важно!

Для полученияэкстренной помощи следует звонить 03. Вы также можете вызвать скорую помощь «Семейного доктора».

Вызвав врача на дом, Вы должны обязательно быть на месте. Если больного не оказывается дома в момент приезда врача, или, в случае вызова детского врача к ребёнку, дома нет никого из взрослых, оформляется «ложный вызов», который всё равно надо будет оплатить.

«Семейный доктор» не принимает вызовы для проведения вакцинации пациентов в домашних условиях. Вакцинация на дому не соответствует действующему законодательству (Санитарно-эпидемиологические правила СП 3.3.2367−08). Проведение вакцинации на дому может быть опасно для пациента. Существует вероятность возникновения ситуации, когда может потребоваться неотложная помощь, для оказания которой необходимы особые оснащение и квалификация врача.

Дополнительные возможности годовых медицинских программСемейного доктора»

«Семейный доктор» предлагает воспользоваться программами годового медицинского обслуживания. Наши годовые программы составлены в соответствии с рекомендациями органов здравоохранения и адаптированы под возрастную группу пациентов. В рамках программ(в зависимости от их вида и категории) предусмотрены возможности вызова врача на дом. Вызов врача на дом при обслуживании по контракту производится в соответствии с указанными выше условиями.

Программы категорииПремиум» предполагают дополнительные возможности по обслуживанию на дому, а именно:

  • забор биологического материала для анализов на дому в сроки, указанные в программе;

  • массаж на дому по медицинским показаниям;

  • диспансерный осмотр детей первого года жизни в соответствии с персональным календарным планом обслуживания, в рамках которого предусмотрены визиты врачей-специалистов.

Цены

Наименование Стоимость
Школа материнства 800

Консультация педиатра по результатам исследований 1 990

Консультация педиатра по результатам исследований (премиум) 2 400

Прием врача педиатра для оформления справки в бассейн (премиум) 2 880

Прием врача педиатра КМН/ведущий специалист первичный 2 400

Прием врача педиатра КМН/ведущий специалист первичный (премиум) 3 500

Прием врача педиатра КМН/ведущий специалист по результатам исследований 2 400

Прием врача педиатра КМН/ведущий специалист по результатам исследований (премиум) 3 500

Прием врача педиатра КМН/ведущий специалист повторный 2 400

Прием врача педиатра КМН/ведущий специалист повторный (премиум) 3 500

Прием врача педиатра первичный 1 990

Прием врача педиатра первичный (премиум) 2 400

Прием врача педиатра повторный 1 870

Прием врача педиатра повторный (премиум) 2 100

Составление индивидуального плана вакцинопрофилактики 1 100

Составление индивидуального плана питания детям до года 1 100

Школа матерей по вопросам вакцинопрофилактики, питания и т.д. 1 250

Экспертная оценка в поликлинике (перед заключением контракта) 1 990

Экспертное заключение ведущего специалиста по результатам обследования 2 990

Экспертное заключение ведущего специалиста по результатам обследования (премиум) 3 500

Интерпретация результатов туберкулиновой пробы, Диаскин-тест 690

Консультация педиатра для оформления справки в спортивную секцию, для сдачи норм ГТО (после проведения ЭКГ с нагрузкой и консультации кардиолога) 2 400

Консультация педиатра для оформления справки в спортивную секцию, для сдачи норм ГТО (после проведения ЭКГ с нагрузкой и консультации кардиолога) (премиум) 2 880

Школа по подготовке к эндоскопическому исследованию 1 100

Наименование Стоимость
Электроэнцефалография (ЭЭГ) для детей до 3-х лет с расшифровкой 3 900

Наименование Стоимость
Взятие мазка на бактериологический посев 600

Измерение артериального давления 220

Купирование в условиях дневного стационара аллергической реакции 3 300

Лечение вирусных заболеваний в условиях дневного стационара 3 750

Экспресс тест диагностики инфекций, вызванных стрептококком группы А (на приеме у врача) 620

Экспресс-тест для совместного выявления гриппа А и В 1 390

Наименование Стоимость
Вакцинация от гриппа 1 550

Вакцинация против менингококковой инфекции (Менактра ACWY) (однократно) 8 050

Вакцинация против ротавирусной инфекции (вакцина РотаТек) 4 500

Проведение Диаскинтеста (диагностика туберкулеза) 1 800

Наименование Стоимость
Оформление карты профилактических прививок (форма 063/У) 1 530

Оформление медицинской карты ребенка для поступления в дошкольные и школьные учреждения (форма 026у) 2 020

Оформление медицинской справки на школьников, отъезжающих в оздоровительный лагерь (форма 79у) 2 020

Оформление прививочного сертификата 1 530

Оформление прочих справок с консультацией педиатра 2 190

Оформление санаторно-курортной карты 2 440

Оформление справки для получения путевки в санаторий 2 020

Оформление справки для поступающих в ВУЗ 2 020

Прием врача педиатра для оформления справки в бассейн 2 400

Уважаемые пациенты!
Обращаем Ваше внимание, что стоимость визита к врачу не всегда совпадает с указанной ценой приёма.
Окончательная стоимость приема может включать стоимость дополнительных услуг. Необходимость оказания таких услуг определяется врачом в зависимости от медицинских показаний непосредственно во время приёма.

Звонок в регистратуру

Если вы позвоните в регистратуру медицинского учреждения, то к вам в этот же день направят специалиста. Этот способ вызвать врача-терапевта на дом является самым распространенным. Во время разговора с регистратором будьте готовы назвать свои данные: фамилию, имя, отчество, год рождения и адрес проживания. Также вас спросят о жалобах и симптомах. Чаще всего медики посещают больных в тех случаях, когда пациент не в силах самостоятельно добраться до поликлиники.

Наиболее распространенные жалобы при вызове специалиста: высокая температура, озноб и тошнота, боли в горле и ломота в костях.

Будет ли совершенствоваться такая медпомощь

Мы продолжаем налаживать работу отделений вызова на дом, анализируем недочеты службы и ищем пути их исправления

Важно, что ограничений по количеству докторов, которых могут принять в штат той или иной поликлиники, фактически нет. Если главный врач видит, что десять медиков не справляются с числом вызовов на дом, он должен взять на работу еще специалистов

Когда на горячую линию Департамента здравоохранения звонит пациент и говорит: «Прошло 10 часов, а врач так и не приехал» — это уже серьезная недоработка поликлиники. В таких случаях в поликлинику приезжают сотрудники Департамента здравоохранения или Дирекции по координации деятельности медицинских организаций и уже на месте помогают решить вопрос, как улучшить доступность медицинской помощи на дому в этом районе.

Или другой пример — грамотная маршрутизация врачей отделений вызова на дом. При помощи системы ГЛОНАСС, к которой подключены планшеты докторов, мы видим, сколько времени они тратят на то, чтобы добраться к пациенту, и стараемся спланировать их график так, чтобы сократить это время до минимума.

Что делать, если высокое артериальное давление

Надо отметить, что строгих рекомендаций относительно вызова скорой не существует при повышенном АД. Всё зависит от состояния больного и ухудшения состояния. Если произошли резкие изменения в худшую сторону, медлить не рекомендуется, жизнь может оказаться под угрозой в любой момент. Гипертонический криз часто становится причиной инсульта и других осложнений, способных вызывать смерть.

Так бывает, что человека ничего не беспокоит, а цифры на тонометре зашкаливают

И в таком случае принимать во внимание надо именно эти показатели, а не свои ощущения. Вот несколько советов от докторов:

  • Если верхние показатели составляют от 110 и до 139, а нижнее давление в пределах 70-89 единиц, никаких действий предпринимать не стоит. Примите лежачее положение.

  • Если показатели выше 140 на 90, то это свидетельствует о гипертензии и с таких показателей уже начинают принимать меры. Не всегда сразу же следует принимать лекарства, иногда достаточно просто создать условия покоя, приложить к мышцам ног (на икры) и затылку теплые горчичники.
  • Если АД выше 160 на 95, это серьёзный повод задуматься о том, чтобы Вас осмотрел врач. До визита докторов примите Капотен.

Необходимо осознавать, что для организма такое повышение опасно и игнорировать его не стоит. Также опирайтесь на свои ощущения.

Специалисты, выезжающие на дом

Терапевт

Самым частым вариантом вызова специалиста на дом является вызов терапевта или врача общей практики. Как правило, к нему обращаются пациенты с явлениями простуды, чуть реже с ухудшением течения гипертонической болезни. Также возможны обращения:

  • с обострениями остеохондроза (радикулитами),
  • кишечными инфекциями,
  • обострениями различных хронических заболеваний.

Если причина недомогания не очень ясна, а симптомы размыты, то вызов терапевта будет оптимальным решением. Доктор проведет опрос, осмотр, физикальное исследование, установит диагноз, даст рекомендации и назначит дату повторной встречи. Осуществить вызов терапевта из нашей клиники можно по телефону 8-499-266-98-98.

Педиатр

Не менее популярным доктором, которого приглашают на дом, является педиатр. Дети болеют достаточно часто, и транспортировать их в мед. учреждение зачастую не представляется возможным. Поводами к вызову педиатра могут быть:

  • температура,
  • насморк,
  • кашель,
  • сыпь на коже,
  • нарушение стула,
  • иные симптомы острого заболевания.

Для детей первого года жизни поводом к вызову может стать и плановый осмотр. Единственно верным решением вызов детского врача на дом становится для случаев, когда у ребенка одно из детских инфекционных заболеваний (ветрянка, краснуха, коклюш, свинка, корь). Процедура приема на дому типовая, полностью аналогична таковой при визите в поликлинику. Вызвать педиатра на дом можно по круглосуточному телефону.

Кардиолог

Вызов на дом кардиолога — один из очень востребованных видов медицинской помощи. Традиционно значительная часть пациентов с сердечно-сосудистой патологией — это люди пожилого возраста. У них чаще, чем у молодых, встречаются:

  • стенокардия,
  • ишемия миокарда,
  • синдром слабости синусового узла,
  • гипертония,
  • экстрасистолия,
  • парасистолия,
  • мерцательная аритмия.

Пожилые люди мало мобильны, и транспортировка их в лечебное учреждение зачастую представляет большие трудности для родственников. Вызов на дом и получение консультации узкого специалиста-кардиолога решает эти проблемы. Доктор приезжает, опрашивает больного, уточняет жалобы, проводит осмотр, выполняет электрокардиографию с помощью портативного аппарата ЭКГ, выставляет диагноз и назначает лечение.

Способы вызова терапевта к себе

Существует несколько методов, как вызвать участкового врача на дом:

  • позвонив по телефону в регистратуру поликлиники;
  • посещение больницы знакомым и оставление им заявки;
  • через интернет, если у медицинского учреждения имеется сайт, где они предоставляют такую услугу.

Если позвонить в регистратуру, то специалист спросить фамилию, имя, отчество больного, домашний адрес, контактный телефон, клинические проявления патологии, которые беспокоят человека.

Вызывать участкового из поликлиники рекомендуется с 8 до 12 часов (в некоторых медучреждениях до 15 часов), после этого времени вызовы передаются бригаде «скорой помощи». Приходить доктор к больному имеет право до 20 часов.

Вызов доктора через интернет

Записаться на прием или пригласить специалиста к себе возможно через интернет для этого нужно зарегистрироваться на портале www.gosuslugi.ru. После регистрации надо выполнить следующие действия:

  1. Авторизоваться в личном кабинете, введя данные указанные при регистрации (номер телефона) и пароль.
  2. В каталоге услуг выбрать раздел « Мое здоровье».
  3. После этого выбрать услугу вызвать специалиста на дом.
  4. После выбора услуги нужно заполнить персональные данные больного. 

Точно также через портал можно записать на прием себя или другого человека, заполнив о нем персональную информацию.

Если возникли сложности, на сайте имеется служба поддержки, обратившись в которую можно получить помощь. Перед тем как написать в обратную связь рекомендуется поискать ответы на интересующие вопросы. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Перейти в раздел «Поддержка». Здесь можно найти, как работать с порталом и ответы на популярные вопросы.Можно почитать как пользоваться сайтом.
  2. Перейдя в раздел «Темы вопросов» выбрать пункт «Здравоохранение» и прочитать ответы на часто возникающие вопросы.Можно выбрать интересующую тему.
  3. Нажав на интересующий вопрос можно получить ответ на него.

Кто работает в отделениях вызова на дом

Когда встал вопрос о создании в городских поликлиниках отделений вызова на дом, сразу было решено брать в штат молодых и мобильных специалистов. Средний возраст наших врачей — 35–45 лет. Дело в том, что в городе много пятиэтажек, где нет лифтов. При этом вес медицинского оборудования, которое доктор носит с собой (ЭКГ-аппарат и другие приборы), достигает семи килограммов. Человеку в возрасте может потребоваться гораздо больше времени и сил, чтобы справляться с такой нагрузкой. Поэтому участковые врачи с большим стажем работы в основном принимают больных в поликлиниках. А в отделения вызова мы пригласили более молодых медиков — терапевтов и врачей общей практики с опытом работы в медицине не менее 10 лет. Они обладают теми же навыками первичной диагностики и оказания медицинской помощи, что и врачи в поликлинике. Единственное отличие — их диагностический инструментарий ограничен несколькими приборами.

Что еще мне может потребоваться?

Сегодня сложно представить работу современного медицинского центра без медицинской информационной системы. Она позволяет автоматизировать работу медперсонала – внедрить электронные медицинские карты пациентов, организовать эффективную коммуникацию между всеми участниками лечебно-диагностического процесса, а также помогает организовать удобную онлайн-запись на прием, сформировать расписание врачей, вести электронный документооборот. В интернете представлено большое количество таких систем, и вы без труда сможете подобрать наиболее удобную для вашего центра.

Основательница сети женских клиник «Медок» Лиза Маслова рекомендует:

Преимущество таких систем в удобном ведении записи, возможности настраивать протоколы приема, тем самым контролируя деятельность врачей, их рекомендаций пациентам и постановку диагноза. А при разработке маркетинговой стратегии я рекомендую, в первую очередь, сосредоточить все силы на максимальном комфорте ваших пациентов. Например, мы поняли, что женщины в большинстве случаев боятся спрашивать врачей о том, что их беспокоит, поэтому мы разработали перечень потенциальных вопросов, ответы на которые они могут получить, даже их не задавая. Пожалуй, именно такое внимательное и даже заботливое отношение и есть преимущество частной медицины.

Генеральный директор медицинских лабораторий «Хромcистемслаб» Павел Глаговский отмечает:

В настоящее время идет реформа в сфере здравоохранения. Происходит стабильное улучшение в госсекторе, позволяющее пациентам в режиме онлайн записываться в очередь, что несомненно, облегчает им жизнь. И если вы предоставляете частные медицинские услуги, то вашим преимуществом должен стать индивидуальный подход к своим пациентам, персонализация. И те, кто выбирают данную стратегию для себя, в будущем, несомненно, выиграют.

Когда необходимо вызывать скорую?

В соответствии с порядком оказания экстренной медицинской помощи, в том числе специализированной, поводом для осуществления вызова скорой помощи являются возникшие внезапно острые боли, обострение хронических болезней и прочие состояния, угрожающие жизни и здоровью пациента. В их числе:

  • нарушенное сознание;
  • нарушенное дыхание;
  • ухудшение кровообращения;
  • психические расстройства, которые сопровождаются действиями со стороны пациента, представляющими опасность для него самого или окружающих лиц;
  • болевые ощущения;
  • травмы различного происхождения: ранения с сопутствующим кровотечением, отравления, повреждения внутренних органов;
  • ожоги разной степени тяжести (химические, термические);
  • кровотечения;
  • роды, угроза выкидыша.

Чем отличается экстренная и неотложная помощь, сколько едет скорая на вызов?

Поводом для вызова неотложной скорой помощи являются:

  • возникшие внезапно острые состояния, заболевания или их обострения, требующие немедленного медицинского вмешательства без выраженных признаков угрозы для жизни;
  • констатация смертельного исхода (исключение составляют часы приема медицинских учреждений, оказывающих медицинскую помощь в условиях амбулатории).

Как правильно вызвать скорую помощь?

Вызвать скорую помощь можно по телефонам: 03 (только с городского номера), 112 (единый номер экстренной службы), 103 (со всех номеров), 003 (для абонентов Билайн), 030 (Мегафон, МТС, Tele2).

Когда вызываете скорую, нужно максимально чётко перечислить все симптомы больного и при необходимости ответить на вопросы диспетчера. Правильно укажите свой адрес и обязательно уточните время ожидания. Но есть у сотрудников скорой и свои секреты.

— Есть такие заветные слова: «Плохо с сердцем, 35 — 40 лет», — делится один из бывших сотрудников скорой помощи Денис. — Это такие вызовы, за которые можно потом получить, если что не так… Ведь это возраст человека в полном расцвете сил и списать болезнь на старость нельзя. У этого человека есть родственники, есть муж-жена, которые потом не остановятся. А сердце — это может быть очень серьёзно. Поэтому на «плохо с сердцем» в таком возрасте стараются выезжать без промедлений.

— А если приезжают, а там пенсионер сидит?

— Ну конечно, он всегда может сказать, что возрастом ошибся, мол, извиняйте. Правда, за такие вещи врачи могут и отомстить слегка. Например, вколоть фуросемид (мочегонное. — «Ё!») со снотворным. Не опасно, не больно, но обидно, — смеётся Денис, и непонятно, то ли он шутит, то ли действительно такое в его практике случалось

Когда можно обойтись без скорой?

— Если у вас высокая температура, раскалывается от боли голова или обострилось хроническое заболевание (например, прихватило поясницу так, что вы не можете встать) и это будний день, вызовите врача на дом, — советует фельдшер скорой помощи Наталья. — Время ожидания будет примерно то же, что и неотложки, но терапевт, по крайней мере, выпишет вам лечение. А если участковый врач решит, что вам нужна госпитализация, он сам вызовет перевозку. Скорая помощь не лечит! У нас часто думают, что вот приедет скорая, сделает волшебный укол или даст таблетку — и вы здоровы. Нет! Скорая оказывает первую медицинскую помощь. Лечат поликлиники и больницы. А вызывая скорую на температуру или боли в пояснице, имейте в виду, что, возможно, вы отрываете эту бригаду от тех пациентов, у которых в эти минуты решается вопрос жизни и смерти. Если, конечно, высокая температура или боль застала вас в выходной, когда полклиники не работают и терпеть нет мочи, тут, конечно, есть смысл вызвать скорую.

На протяжении какого времени можно вызывать врача?

Прием вызовов обычно ведется с понедельника по пятницу в первой половине рабочего дня (с 08:00 до 14:00). Приглашая медика из поликлиники для проведения осмотра на дому, необходимо учитывать тот факт, что он не сможет приехать по указанному адресу тотчас же. Врач должен будет закончить обслуживать последнего своего пациента в очереди. Зачастую освобождается он уже в послеобеденное или вечернее время и имеет право прибыть по заявке до 2000. Если больной не сможет ждать на протяжении рабочего дня из-за сильного дискомфорта, причиненного недугом, есть альтернативный вариант — вызвать карету «скорой помощи» или дозвониться в поликлинику пораньше с утра, чтобы доктор смог посетить его еще до начала приема в медучреждении.

Если болезнь настигла взрослого или ребенка в праздник или выходной, больной может вызвать на дом для проведения осмотра дежурного доктора, позвонив в медицинское учреждение. Многие поликлиники отказываются от того, чтобы отправлять дежурных специалистов по заявкам пациентов, хотя это и незаконно. Но во избежание ухудшения состояния больного, если повременить с осмотром нельзя, придется обратиться в службу «скорой помощи».

Какие манипуляции можно проводить на дому

На дому доступны многие манипуляции, которые обычно выполняются и в самой клинике на приёме. К ним относятся:

  • сбор анамнеза, а также ответов на вопросы врача, позволяющие уточнить характеристики симптомов, их периодичность и силу проявления;
  • визуальный осмотр доктором с применением медицинских инструментов, либо без них;
  • взятие биоматериалов на анализ в лабораториях;
  • выполнение мелких операций, например по удалению гнойника, вросшего ногтя или волоса;
  • установка и замена катетера;
  • замена цистостомы, промывание мочевого пузыря;
  • промывание и продувание слуховых проходов;
  • простукивание и прощупывание проблемных мест;
  • обработка ран, перевязка.

Это далеко не полный перечень возможных на дому манипуляций. Исключены лишь такие, которые требуют стационарных условий для получения медицинской услуги.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector